Qualitätsmanagement

Einrichtungsleitbild

Briefkasten des AWO Sozialzentums

Unser Alten- und Pflegeheim gehört dem AWO-Bezirksverband Ober- und Mittelfranken e.V. an. Deshalb basieren unsere Handlungsgrundsätze auf den Inhalten dessen Unternehmensleitbildes.

  • Traditionell fühlen wir uns dem von der AWO geprägten Menschenbild verpflichtet.
  • Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit stehen hilfs- und pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige, unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung und sozialem Status.
  • Durch Gleichbehandlung, Erhaltung von Würde und unser Einfühlungsvermögen fördern wir eine selbstbestimmte und selbstständige Lebensführung.
  • Unser Bestreben ist es, den von uns betreuten Menschen eine Atmosphäre von Sicherheit und Geborgenheit zu verschaffen und Beziehungen aufrecht zu erhalten.
  • Wir bieten hohe Qualität, um mit unseren Teams durch vielfältige interne und externe Angebote den individuellen Lebensgewohnheiten und Bedürfnissen der bei uns wohnenden Menschen in hohem Maße nachzukommen.
  • Wir sichern die gebotene Qualität, indem wir alle Prozesse ständig offen legen, überprüfen und aktuell anerkannte Erkenntnisse mit in die Weiterentwicklung einfließen lassen.
  • Unsere Dienstleistungen werden durch engagierte, fachkompetente und selbstständig arbeitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wahrgenommen. Fort- und Weiterbildungen sichern ein hohes Niveau.
  • Die Gestaltung unserer Außenanlagen und Gebäude bürgt für eine ansprechende Wohn- und Lebensqualität.
  • Wir gehen verantwortlich und bewusst mit den uns anvertrauten Finanzmitteln um und berücksichtigen soziale, ökonomische und ökologische Aspekte in ausgewogener Weise.

- Wir sind gerne für Sie da -